Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi net68 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website net68.io và các tên miền liên kết thuộc hệ sinh thái net68, bao gồm: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, siêu vòng quay, đồng xu và toàn bộ các tính năng kèm theo.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là giá trị cốt lõi mà mỗi người dùng đặt ra khi giao phó thông tin cá nhân cho bất kỳ nền tảng nào. Vì vậy, net68 cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, hợp pháp và có mục đích cụ thể, tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

net68 thu thập dữ liệu theo hai phương thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết:

Mọi dữ liệu thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. net68 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác thực danh tính, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cá cược.
• Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
• Ngăn chặn gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện các giao dịch đáng ngờ, bảo vệ toàn vẹn hệ thống thanh toán.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang, và đề xuất trò chơi phù hợp sở thích.
• Thông báo khuyến mãi và dịch vụ: Gửi thông báo về ưu đãi mới, cập nhật hệ thống — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản để giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

net68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng hoạt động cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và vận hành trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC), và các yêu cầu báo cáo tài chính theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi để phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ — phù hợp với kỳ vọng hợp lý của người dùng khi đăng ký.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tùy chọn như gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS, chúng tôi chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

net68 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu, và bảo mật mạng — được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với net68.
• Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết (ID người dùng ẩn danh, số dư tại thời điểm bắt đầu) được chia sẻ với nhà phát hành game để vận hành vòng chơi.
• Cơ quan nhà nước: net68 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế), trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao. Bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

net68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (luôn hoạt động): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, bảo vệ chống giả mạo yêu cầu. Không thể vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie phân tích (có thể từ chối): Đo lường lưu lượng truy cập, thống kê hành vi điều hướng để cải thiện giao diện. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chọn (có thể từ chối): Ghi nhớ cài đặt cá nhân như giao diện tối/sáng, đơn vị tiền tệ ưa thích, và danh sách trò chơi yêu thích.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển Cookie Preferences trong phần cài đặt tài khoản. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ khiến một số chức năng của nền tảng hoạt động không chính xác.

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của net68. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, hoặc rò rỉ dữ liệu:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ net68 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số CMND) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" và được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở địa điểm dự phòng riêng biệt để đảm bảo phục hồi trong mọi tình huống sự cố.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu marketing và hành vi không cần thiết sẽ được xóa sau 24 tháng kể từ lần hoạt động cuối.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên hệ thống net68. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật – [loại yêu cầu]":

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà net68 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thông tin cơ bản có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào, và net68 phải tuân thủ ngay lập tức.

Dịch vụ của net68 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc trong vòng 30 ngày kể từ khi đăng ký tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sau khi hoàn tất quá trình kiểm tra.

Website net68.io có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp game bên thứ ba. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi nền tảng net68, Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi không còn áp dụng.

net68 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật, hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

net68 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới, hoặc tính năng dịch vụ mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo theo quy trình sau:

• Thông báo qua email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ net68 trong ít nhất 7 ngày trước và sau ngày có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách net68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu theo các kênh sau:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu quyền riêng tư")
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website net68.io
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu